Retningslinjer for frakt

Denne nettbutikken eies og drives av Formula Swiss Europe ApS, Vesterbrogade 208, 1800 Frederiksberg C, Danmark (CVR-nr. 43569198). Produktene våre produseres i Sveits av Formula Swiss Wholesale AG, Fänn West 10, 6403 Küssnacht am Rigi, Sveits.

Hvor vi leverer

Vi leverer til adresser i Norge. Fraktalternativene og prisene som gjelder for adressen din, vises i kassen før du betaler.

Utsendelse

Alle pakker sendes fra Danmark. Bestillinger som legges inn før kl. 16.00 på virkedager, sendes samme dag.

Fraktalternativer og priser

  • Helthjem Hjemmelevering (2–3 virkedager): 59 kr; bestillinger over 700 kr: gratis
  • Helthjem Pakkeshop (2–3 virkedager): 89 kr
  • UPS Express Hjemmelevering (1–2 virkedager): 109 kr
  • UPS Express Pakkeshop (1–2 virkedager): 119 kr
  • Bring Hjemmelevering (1–2 virkedager): 139 kr

Leveringstidene er veiledende og regnes fra utsendelse. Alle fraktpriser er oppgitt i norske kroner, inkludert mva. Formula Swiss Europe ApS er registrert i VOEC-ordningen (VOEC-nr. 2056828); norsk merverdiavgift er inkludert i prisen ved kassen, og du betaler ingen toll eller gebyrer ved levering.

Sporing

Du mottar automatisk en sporingslenke på e-post når bestillingen din er sendt. Alle forsendelser kan spores fra det øyeblikket de forlater Danmark.

Problemer med leveringen

Kontroller leveransen når du mottar den, og gi oss beskjed om feil eller manglende varer innen 7 dager etter levering. Ser det ut til at pakken har kommet bort underveis, kontakter du oss via Kundeservice-siden, så undersøker vi saken med transportøren. Løsningen kan være en erstatningsvare eller refusjon, avhengig av omstendighetene. Risikoen for varene går over på deg når du (eller en person du har utpekt) har mottatt dem.

Om retur og angrerett, se vår Returpolicy. De fullstendige vilkårene finner du i våre Vilkår og betingelser.