Kontakt gjerne vår kundeservice med en gang. De hjelper deg med å løse problemet.
Meld fra innen 7 dager etter at du mottok pakken, og ha ordrenummeret klart. Legg gjerne ved bilder av ytteremballasjen og av det du faktisk fikk, og behold all emballasje til saken er avklart. Bildene kan være nødvendige hvis vi må melde saken videre til transportøren.
Sjekk også ordrebekreftelsen først. Større bestillinger sendes noen ganger i flere pakker, og da kommer resten som regel like etter.
Du finner de fullstendige reglene for manglende, feil eller skadde varer på siden om retur og bytte.