Hos FormulaSwiss er din tilfredshet og tillit vår høyeste prioritet. Vi er klar over at noen av våre kunder nylig har opplevd problemer med at kredittkortbetalinger feilaktig har blitt avvist i visse land. Vi forstår at dette har skapt forvirring og frustrasjon, og vi beklager dette på det sterkeste.
Vårt team overvåker situasjonen nøye, og vi vil forsikre deg om at vi tar denne saken svært alvorlig. Problemet ser ut til å være relatert til våre betalingsleverandører, og vi jobber aktivt med dem for å løse disse problemene så raskt som mulig. Vi vet hvor viktig det er for deg å ha en smidig og problemfri handleopplevelse, og vi beklager på det dypeste eventuelle ulemper dette kan ha medført.
Vi har allerede innledet diskusjoner med våre betalingsleverandører for å identifisere årsaken til disse betalingsavvisningene, og vi undersøker alle mulige løsninger for å forhindre at dette skjer igjen i fremtiden. Vårt mål er å gjenopprette full funksjonalitet og sikre at transaksjonene dine blir behandlet uten ytterligere komplikasjoner.
Mens vi jobber med å løse dette problemet, oppfordrer vi deg til å prøve alternative betalingsmetoder som er tilgjengelige på vårt nettsted. Hvis du fortsatt opplever problemer, ikke nøl med å kontakte vårt kundeserviceteam. Vi er her for å hjelpe deg og kan tilby veiledning eller alternative løsninger for å sikre at bestillingene dine blir behandlet uten problemer.
Vi setter stor pris på din fortsatte støtte og tålmodighet mens vi arbeider med disse tekniske utfordringene. Din opplevelse med FormulaSwiss er viktig for oss, og vi er forpliktet til å rette opp situasjonen. Vi vil holde deg informert om eventuelle oppdateringer, og vi takker for din forståelse i denne perioden.
Takk for at du er en lojal kunde. Vi ser frem til å betjene deg enda bedre i fremtiden.